主動(dòng)上門服務(wù)，讓用戶“零跑腿”

發(fā)布日期:2024-05-21 | 點(diǎn)擊:2684 | 字體:小中大 | 打印關(guān)閉

內(nèi)江市白馬鎮(zhèn)高新區(qū)智茂路安置還房小區(qū)住戶多為留守老人，且用戶原始戶名統(tǒng)一為開(kāi)發(fā)商的名字。近日，為進(jìn)一步完善用戶用水信息，市水務(wù)公司主動(dòng)作為，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部牽頭，組織專人進(jìn)小區(qū)上門服務(wù)，為用戶解答用水問(wèn)題，宣傳供水知識(shí)，并重新登記用戶信息，在現(xiàn)場(chǎng)一次性為400余用戶辦理了更名過(guò)戶手續(xù)，得到用戶好評(píng)。

下一步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部將持續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展此項(xiàng)工作，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)，我們多跑腿，讓用戶“零跑腿”。